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Este apartado se llama : LA CAJA DE PREGUNTAS. Encontrarás las respuestas a problemas corrientes. Poco a poco se irá llenando con nuevas preguntas. Espero que te sea útil.


- Eric, hace un par de semanas he corrido la Milla de Algorfa pero no la veo reflejada en mi palmarés ? Pasa algo con esta carrera ? :
Respuesta :
No, todo es normal !
Que sepás que el LÚNES 16 DE DICIEMBRE 2013 he publicado un comunicado en la página (el comunicado se quedó publicado durante 2 semanas) el cual avisaba que no insertare más las carreras de tipo : Millas, Crosses etc.. por fín ! son todas esas carreras que tienen varías salidas por categorías, varias distancias etc.. Por lo tanto, si has corrido tal tipo de carrera, y para que se refleje en tu Palmarés, dale de alta con el Mayordomo y luego subirás tus datos.
Aprovecho para recordar que ya hace tiempo que no inserto las carreras por las cuales el cronometrador no nos dió el visto bueno para explotar sus clasificaciones o que faltan corredores en dichas clasificaciones o que faltan categorías o que no se sabe la distancia etc.. Existen muchos otros mótivos que puedes leer aqui : Lista de motivos .




- Eric, pregunto si ya no es posible ver más palmarés que el de uno mismo ? :
Respuesta :
Si ! Se puede pero desde el año 2011 no es libre cómo ántes. Para consultar el Palmarés de otro corredor (siempre que este dado de alta) tiene que haber declarado público su Palmarés. Ver el Menú : Carreras y Palmareses Públicos



- No puedo entrar en mi Palmarés. Entro siempre en un apartado donde hay fotos de corredores ? :
Respuesta :
Eso es normal. Corresponde a una novedad en la Pirámide. Píncha aqui para informarte



- He cambiado de dirección de correos. Que hay que hacer para actualizarla y seguir recibiendo los correos de la página ? :
Respuesta :
Enviame tu nueva nueva dirección de correos/mail acompañada con tus apellidos y nombres y yo la actualizare.



- Eric, hay una carrera que no aparece en mi Palmarés :
Respuesta :
Charles-Edouard
icono de Charles-Edouard

Si por cualquier motivo (*) no aparece una carrera en tu Palmarés, de hoy en adelante pedirás ayuda a Charles-Edouard. Charles-Edouard es mi Mayordomo. Tiene sus años pero es muy educado y fiel desde dos generaciones. Ha sido el mayordomo de mi padre y ahora es el mío. Me ha visto crecer y correr en los jardines de nuestra mansión.
Le he pedido que te ayude a encontrar una solución a tus problemas mientras yo estoy descansando en el jardín.

(*) Los motivos por los cuales no aparece una carrera en tu Palmarés pueden ser múltiples :

Con mi mayordomo puedes :
- Puedes dar de alta a una carrera ;
- Puedes añadir una carrera a tu Palmarés ;
- Puedes eliminar una carrera de tu Palmarés ;
- Puedes corregir un resultado en tu Palmarés ;
- Error ortográfico en el nombre del atleta ;
- etc..


Píncha el icono de "Charles-Edouard" para acceder.





- Eric, en una de tus clasificaciones mi nombre ha sido cambiado por XX, XX ¿que significa? :
Respuesta :
Cuando aparece : XX, XX en una clasificación, será porque el sistema, en el proceso de tratamiento de dicha clasificación, no ha podido determinar la identidad del corredor. Si el puesto te corresponde, basta entrar en el Mayordomo y seguir los pasos.



- Cómo puedo cambiar la foto de mi perfil, la puedo cambiar yo mismo ? :
Respuesta :
No, no puedes cambiarla tú. Es una medida para limitar a infiltrados y subsituciones de identidades. Tienen que ser los propios corredores que me la envian por correo a etaquet@yahoo.fr



- Cómo puedo añadir a mi Palmarés mi participación en la Maraton de Valencia ? :
Respuesta :
Tienes que entrar en el Mayordomo y eligir : ¿ No aparece una carrera en su Palmarés ? y seguir los pasos.


- Cómo puedo eliminar una carrera de mi Palmarés que no me pertenece ? Puedo hacerlo yo ? :
Respuesta :
Si. Tienes que entrar en el Mayordomo y eligir : ¿ Quiere modificar o eliminar una carrera de su Palmarés ? y seguir los pasos.